Registracija.¸

Da bi zaključili kupovinu, tačnije izvršili naplatu I odabrali adresu I način dostave, potrebno je registrovati se, a zatim prijaviti sa podacima na Suvenir shop on-line. Proces registracije I prijave je veoma jednostavan I brz.

Registraciju možete izvršiti na linku Kreiraj račun. Popunite ispravno sva polja Vašim podacima, a polja koja su označena sa (*) su obavezna za ispunjavanje. Nazivi polja su sama za sebe deskriptivna, tako da nema potrebe objašnjavati njihovu ulogu. Podaci koje budete unosili moraju biti relevantni i istiniti.

Također, lozinku koju budete unosili pravilno formulišite (preporučujemo kombinaciju slova i brojeva) radi dodatne sigurnosti. Kada ispunite sva neophodna polja kliknite na dugme Nastavi kako bi završili proces registracije. Nakon završetka registracije, automatski ćete biti i prijavljeni i već sada možete iskoristiti sve usluge koje nudi Suvenir shop on-line. Da bi se uspješno prijavili na Suvenir shop on-line potrebno je unijeti e-mail adresu koju ste unijeli prilikom registracije i lozinku, te kliknuti na dugme Logirajte se. Naravno, forma za prijavu se nalazi na linku Kreiraj Račun.

Dodavanje proizvoda u korpu

S obzirom na veliki broj proizvoda koji možete naručiti na Suvenir shop on-line, isti su kategorisani, odnosno razvrstani u nekoliko kategorija, koji imaju i svoje podkategorije. Tako su Vam na raspolganju kategorije Slike u bakru, suveniri od drveta itd... Kliknite na jednu od kategorija (npr. Slike u bakru) I prikazaće Vam se sve slike u bakru koje su na stanju. Odaberite sliku koju želite da kupite I kliknite na nju.
Prikazana je slika proizvoda, naziv, cijena I polja za kupovinu željenih proizvoda. Ukoliko želite dodati neki od proizvoda u korpu kliknite na dugme Kupujem koje se nalazi u donjem dijelu stranice. Sada možete odabrati koju količinu proizvoda želite da kupite ili da poništite Vaš izbor. Ovim Vam je omogućeno dodavanje više proizvoda u korpu sa samo nekoliko klikova, čime je unos proizvoda u Vašu korpu značajno ubrzan.

Osvježenje  košarice

U dijelu stranice Sadržaj košarice imate uvid proizvoda u korpi, kao i njihovu pojedinačnu I ukupnu cijenu. Također, omogućeno vam je ažuriranje sadržaja Vaše korpe, poput brisanja I izmjene količine željenog proizvoda u korpi. Ukoliko ste greškom unijeli jedan ili više proizvoda u korpu, iste je moguće I izbrisati iz korpe, označivši checkbox-ove pored svakog proizvoda u koloni Ukloni a zatim klikom na dugme Osvježi. Na sličan način vršite i izmjenu količine proizvoda u korpi. Potrebno je upisati željenu količinu u polje koje se nalazi pored svakog proizvoda I smješteno je u kolonu Količina. Nakon upisa željene količine, kliknite na dugme Osvježi. Ukoliko želite nastaviti kupovinu kliknite na dugme Nastavi kupovati, a ako želite završiti/zaključiti kupovinu kliknite na dugme Nastavi.

Zaključivanje kupovine

Proces zaključivanja kupovine, odnosno proces naplate se sastoji iz nekoliko bitnih koraka. Prvi korak je da definišete i pravilno ispunite sve potrebne informacije o dostavi narudžbe. Potrebno je unijeti adresu za isporuku narudžbe. Ukoliko se narudžba isporučuje na adresu koju ste unijeli prilikom registracije nije potrebno unositi novu adresu, jer je već izabrana adresa koju ste unijeli prilikom registracije. Ukoliko želite da se narudžba isporuči na drugu adresu u Sarajevu ili adrese u ostalim gradovima BiH ili u neki grad izvan BiH  kliknite na dugme Promijeni adresu, a zatim ispunite sva polja ispravno i kliknite na dugme Nastavi. Jako je bitno da sve podatke ispunite ispravno i detaljno kako bi Vaša narudžba mogla biti isporučena. Vodite računa o adresi isporuke, koja mora biti ispravna i provjerena. Neke adrese su promijenile ili će promijeniti nazive, tako da Vas molimo da unosite ispravne I provjerene adrese. Ukoliko Vam je poznat telefonski broj osobe kojoj se roba isporučuje, svakako ga navedite.

Također, potrebno je odabrati način isporuke od dva moguća načina. Ukoliko se dostava/isporuka vrši van BiH,  postoje dva načina dostave. Prvi način je putem našeg partnera Pošte BiH (čiji cjenovnik se nalazi na dnu stranice)ili putem fedexa čiji je transport brži, ali i skuplji. Cijenu dostave plaća kupac kada mu željena isporuka stigne na adresu.

Ukoliko ste ispunili ispravno sve informacije o dostavi, kliknite na dugme Nastavi, kako bi započeli drugi korak u procesu naplate. Radi se o informacijama I načinu plaćanja narudžbe. Ponuđena su dva načina plaćanja: pouzećem i kartično plaćanje. Ukoliko je naručilac iz Bosne i Hercegovine, tačnije ako je adresa za plaćanje u BiH, istom je omogućeno plaćanje I pouzećem I kartično plaćanje, ukoliko posjeduje kreditnu karticu.

Ukoliko je naručilac iz inostranstva , istom je omogućeno plaćanje samo kreditnim karticama.

Način plačanja možete odabrati klikom na checkbox-ove na desnoj strani stranice.

Plaćanje kreditnim karticama se vrši preko 2CheckOut sistema na njihovim serverima, koji su osigurani SSL certifikatima i Vaši podaci su 100% sigurni. Dakle, plaćanje kreditnim karticama mimoilazi Suvenir shop on-line, a podaci o karticama se ne spašavaju u baze.

Ukoliko ste odabrali način plaćanja kliknite na dugme Nastavi, nakon čega ćete biti prebačeni na stranicu u kojoj vršite finalnu provjeru I potvrdu Vaše narudžbe. Ukoliko je neke podatke potrebno izmjeniti, kliknite na link Izmjeni i izvršite potrebne promjene.

Ukoliko su sve informacije ispravne možete kliknuti na dugme Potvrdi. Ukoliko ste odabrali način plaćanja pouzećem, Vaša narudžba će biti uspješno završena i proslijeđena na našu i Vašu e-mail adresu(potvrda može da stigne od 1 do 24 sata). Ukoliko ste u procesu naplate izabrali kartično plaćanje, biti će te prebačeni na 2CheckOut stranice, koja predstavlja posljednji korak, a radi se o unosu podataka vaše kreditne kartice. Slijedite detaljne upute I ukoliko transakcija bude uspješna, ponovo će te biti prebačeni na Suvenir shop on-line.

Na vašu e-mail adresu su automatski proslijeđena 2 e-maila. Jedan o uspješnoj kartičnoj transakciji od strane 2Co sistema, a druga od Suvenir shop on-line sistema koji sadrži pregled Vaše narudžbe. Ovim biste uspješno zaključili kupovinu na Suvenir shop on-line Web shopu. Ukoliko imate dodatnih pitanja ili nejasnoća, osjećajte se slobodnim da nas kontaktirate.

Međunarodni poštanski promet

IZVOD IZ CJENOVNIKA POŠTANSKIH USLUGA

RM/NM.5.1. PAKETSKE POŠILJKE BEZ OZNAČENE VRIJEDNOSTI - površinski prijevoz i S.A.L.

                                                          
                                                            I Zona                 II Zona             III Zona              IV Zona

                                                          Hrvatska i           Ostale zemlje           SAD i               Ostale zemlje
                                                          Slovenija                  Europe               Kanada                 svijeta

                                                                KM      KM        KM      KM        KM       KM      KM       KM
do 1 kg                                                   25,00     37,50     35,00     52,50     36,00     54,00     37,00     55,50
preko 1 kg do 2 kg                                 27,00     40,50     39,00     58,50     47,00     70,50     51,00     76,50
preko 2 kg do 3 kg                                 29,00     43,50     43,00     64,50     58,00     87,00     65,00     97,50
preko 3 kg do 4 kg                                 31,00     46,50     47,00     70,50     69,00   103,50     79,00   118,50
preko 4 kg do 5 kg                                 33,00     49,50     51,00     76,50     80,00   120,00     93,00   139,50
preko 5 kg do 6 kg                                 35,00     52,50     55,00     82,50     91,00   136,50   107,00   160,50
preko 6 kg do 7 kg                                 37,00     55,50     59,00     88,50   102,00   153,00   121,00   181,50
preko 7 kg do 8 kg                                 39,00     58,50     63,00     94,50   113,00   169,50   135,00   202,50
preko 8 kg do 9 kg                                 41,00     61,50     67,00   100,50   124,00   186,00   149,00   223,50
preko 9 kg do 10 kg                               43,00     64,50     71,00   106,50   135,00   202,50   163,00   244,50
preko 10 kg do 11 kg                             45,00     67,50     75,00   112,50   146,00   219,00   177,00   265,50
preko 11 kg do 12 kg                             47,00     70,50     79,00   118,50   157,00   235,50   191,00   286,50
preko 12 kg do 13 kg                             49,00     73,50     83,00   124,50   168,00   252,00   205,00   307,50
preko 13 kg do 14 kg                             51,00     76,50     87,00   130,50   179,00   268,50   219,00   328,50
preko 14 kg do 15 kg                             53,00     79,50     91,00   136,50   190,00   285,00   233,00   349,50
preko 15 kg do 16 kg                             55,00     82,50     95,00   142,50   201,00   301,50   247,00   370,50
preko 16 kg do 17 kg                             57,00     85,50     99,00   148,50   212,00   318,00   261,00   391,50
preko 17 kg do 18 kg                             59,00     88,50   103,00   154,50   223,00   334,50   275,00   412,50
preko 18 kg do 19 kg                             61,00     91,50   107,00   160,50   234,00   351,00   289,00   433,50
preko 19 kg do 20 kg                             63,00     94,50   111,00   166,50   245,00   367,50   303,00   454,50

Napomena: Cijena data u tabeli obuhvata cijenu po masi i zoni udaljenosti na koju se dodaje;